Obchodní podmínky

Provozovatelem a správcem e-shopu dostupného na adrese www.miniesme.com je Martin Němec pod značkou mini esme, se sídlem Zdislavina 265/3, Třebíč-Nové Dvory, 674 01, IČ: 64332128, zapsaný v živnostenském rejstříku. Prostřednictvím e-shopu si od nás můžete koupit zejména šité čepičky, oblečení, ale i další doplňky či dárkové poukazy v závislosti na aktuální nabídce a skladové dostupnosti.

Martin Němec pod značkou mini esme je vlastníkem e-shopu, vykonává k němu veškerá majetková práva autora ve smyslu autorského zákona, a stejně tak k nabízeným produktům. Produkty Vám prodává Martin Němec pod značkou mini esme, smlouvu tedy uzavíráte výlučně s ním jako osobou samostatně výdělečně činnou.

Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti osob využívajících tento e-shop. Když Vy, jakožto uživatel, začnete využívat e-shop, potvrzujete tak, že jste se seznámil/a s aktuálním zněním obchodních podmínek a zavazujete se je dodržovat.

Tyto obchodní podmínky se neaplikují na případy, kdy jste právnickou osobou a/nebo podnikatelem a naše produkty si chcete pořídit v rámci své podnikatelské činnosti.

Ceny produktů jsou platné po dobu, po kterou jsou zobrazeny na e-shopu.

My, čímž se rozumí obchodník, tedy podnikatel Martin Němec, se sídlem Zdislavina 265/3, Třebíč-Nové Dvory, 674 01, IČ: 64332128, zapsaný v živnostenském rejstříku.

Vy, čímž se rozumí zákazník, tedy druhá smluvní strana odlišná od nás.

E-shopem jsou internetové stránky dostupné na webové doméně www.miniesme.com.

Pojmem „produkty" se myslí všechno zboží nabízené na e-shopu.

Košík je funkce e-shopu, která Vám umožní zobrazit Vámi vybrané produkty na jednom místě a s jeho pomocí si můžete udělat nějakým produktem radost a koupit si jej.

Smlouva znamená kupní smlouva uzavřená mezi Martinem Němcem, jako prodávajícím, a Vámi, jako kupujícím o koupi produktu v souladu s § 2079 a násl. občanského zákoníku.

Uživatelem jste Vy, tedy každá osoba odlišná od provozovatele e-shopu, která využívá e-shop.

Obchodní podmínky jsou tento dokument, který blíže upravuje, za jakých podmínek dochází k uzavření Smlouvy a stanoví pravidla pro používání e-shopu.

Reklamací se rozumí uplatnění práv z vadného plnění.

Doručovací adresa je Zdislavina 265/3, Třebíč-Nové Dvory, 674 01.

Občanským zákoníkem se rozumí zákon č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů.

Spotřebitelským zákonem se rozumí zákon č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů.

Autorským zákonem se rozumí zákon č. 121/2000 Sb., autorský zákon, ve znění pozdějších předpisů.

Definované pojmy mají v textu těchto obchodních podmínek stejný význam, i když jsou použity v množném čísle.

Chcete si pořídit náš produkt?

Stačí ho pomocí kliknutí na tlačítko „Přidat do košíku" u konkrétního produktu přesunout do košíku. Pokud následně přejdete do košíku a kliknete na tlačítko „Pokračovat k pokladně", zobrazí se formulář, do kterého vyplníte údaje důležité pro uzavření smlouvy a doručení produktu. Když poté zakliknete tlačítko „Pokračovat", zobrazí se Vám možné způsoby doručení produktu. Po zakliknutí tlačítka „Pokračovat" se zobrazí možnosti platby. Následně po zakliknutí tlačítka „Souhrn" se objeví shrnutí objednávky. Když následně zakliknete na „Odeslat objednávku", přesměruje Vás e-shop na platební bránu, kde už jen stačí vyplnit příslušné údaje a je to. V případě, že zvolíte platbu bezhotovostním převodem, nezapomeňte do platebního příkazu zadat číslo Vaší objednávky jako variabilní symbol. Jakmile uvidíme Vaši platbu připsanou na našem bankovním účtu, začínáme objednávku zpracovávat.

Za tímto účelem jste povinen/a údaje ve formuláři uvádět pravdivě, úplně, přesně a správně.

Produkty, které vidíte na e-shopu mají informativní charakter. Nejsme proto povinni s Vámi ohledně tohoto produktu uzavřít smlouvu. § 1732 občanského zákoníku se nepoužije.

Bezprostředně po uzavření smlouvy tímto způsobem Vám do uvedené e-mailové schránky přijde potvrzení a shrnutí objednávky včetně faktury.

Jsme oprávněni od smlouvy odstoupit i bez udání důvodu do okamžiku odeslání produktu Vám. V takovém případě je to důvod pro vrácení kupní ceny.

Momentem převzetí produktu Vámi na Vás přechází nebezpečí ztráty, poškození a/nebo zničení produktu.

Nemáte právo požadovat vydání produktu, který jste plně neuhradil/a.

Na e-shopu si můžete vybrat, jakým způsobem preferujete za produkt zaplatit. Cenu produktu a případné náklady spojené s dodáním produktu dle smlouvy můžete uhradit platební kartou přes platební bránu v rámci e-shopu nebo bezhotovostním převodem na náš bankovní účet.

Společně s kupní cenou jste zavázán/a uhradit i náklady spojené s balením a dodáním produktu. Není-li dále uvedeno jinak, kupní cenou se rozumí i náklady spojené s dodáním produktu.

Pokud si zvolíte platbu skrze platební bránu, postupujte dle pokynů příslušného poskytovatele elektronických plateb.

Je nezbytné, aby byla kupní cena za produkt zcela uhrazena před jeho odesláním. Pokud kupní cena není uhrazena, nemáme povinnost Vám produkt poslat.

Jestliže produkt nebude uhrazen do 14 dnů, je to důvodem pro zrušení smlouvy od počátku.

Kupní cena se považuje za zaplacenou okamžikem připsání odpovídající částky na náš bankovní účet.

Faktura Vám bude zaslána v elektronické podobě na Vaši e-mailovou adresu.

Jestliže vlivem technické chyby budou na e-shopu zobrazeny ceny ve zjevném nepoměru k obvyklé ceně produktů, nejsme Vám povinni produkt za tuto cenu dodat. Peníze Vám vrátíme a smlouva bude zrušena od počátku.

Produkt Vám bude zaslán na adresu Vámi uvedenou ve formuláři na stránkách prostřednictvím Vámi vybraného přepravce z nabídky na e-shopu.

Produkt bude dodán standardně do 3 pracovních dnů, avšak dodání může trvat až 2 týdny v souvislosti s možným zdržením na naší straně. Pokud by k takovému zdržení mělo dojít, budeme Vás kontaktovat.

Cenu dodání zjistíte vždy při vytváření objednávky a zvolení způsobu dodání.

Máte povinnost převzít produkt při jeho dodání v avizovaném termínu a čase. Jestliže produkt nepřevezmete, jste povinen/povinna uhradit náklady vzniklé spojené s náhradním doručením.

Při převzetí zásilky obsahující produkt máte povinnost překontrolovat neporušenost obalu zásilky. Jestliže zjistíte jakékoliv závady, neprodleně to oznamte přepravci. V případě poškození obalu zásilky ji nemáte povinnost převzít. V takovém případě sepíšete s přepravcem škodní formulář, který neprodleně společně s informací o dané situaci zašlete na náš e-mail, nejpozději do 24 hodin. Za poškození se nepovažuje promáčknutí krabice nebo poškození rohů zásilky, které může být způsobené přepravou.

Vlastníkem produktu se stáváte zaplacením celé kupní ceny včetně nákladů na dodání, nejdříve však převzetím produktu.

Odpovědnost za poškození, ztrátu či nahodilou zkázu produktu na Vás přechází okamžikem převzetí produktu nebo okamžikem, kdy jste měl/a povinnost produkt převzít, ale v rozporu s kupní smlouvou jste tak neučinil/a.

To nás moc mrzí. Produkty jsou ručně vyráběné, a ačkoliv je každému z nich věnována naše láska, může nám něco uniknout. Zároveň platí, že každý jednotlivý produkt je originál. Někdy se proto malé nedokonalosti mohou vyskytnout, avšak na funkčnost zboží zpravidla nebudou mít žádný vliv, a proto se nemusí jednat o vadu. Jsme připraveni s Vámi vše komunikovat.

To nic nemění na tom, že jsme odpovědní za to, aby Vám produkty byly poskytnuty bez vad. Platí, že produkty jsou bez vad, pokud:

• jsou v odpovídajícím množství a míře,
• jsou v odpovídající jakosti a provedení,
• mají vlastnosti ujednané v kupní smlouvě anebo pokud mají vlastnosti námi popsané v rámci nabídky na e-shopu, případně vlastnosti očekávané s ohledem na povahu a druh,
• hodí se k obvyklému účelu s ohledem na povahu a druh produktu,
• vyhovují příslušným právním předpisům.

Produkt stejně tak není vadný, jestliže barva produktu přesně neodpovídá obrázku na e-shopu. Jak barvy vnímáme je závislé na nastavení monitoru či displeje, světle v místnosti nebo venku. Děláme maximum, aby byly barvy na e-shopu co nejvěrohodněji popsány, nicméně Vaše nastavení monitoru a to, zda bude při převzetí produktu zrovna svítit sluníčko nebo pršet, bohužel, ovlivnit neumíme.

Vaše práva z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými předpisy, tj. zejména ustanoveními § 1914 až § 1925, § 2099 až § 2117 a § 2161 až § 2174 občanského zákoníku a taktéž ustanoveními spotřebitelského zákona.

Jestliže bude produkt vykazovat při převzetí vady, máte tato práva, jakožto spotřebitel:

Žádat dodání nového produktu bez vad — takový požadavek ale nesmí být vzhledem k povaze vady nepřiměřený. Pokud se vada týká pouze části produktu, můžete požadovat výměnu pouze této části. Pokud to není možné, můžete od smlouvy odstoupit.

Jestliže je vada produktu odstranitelná, ale po opakovaném výskytu vad stále nelze produkt řádně užívat, vzniká Vám taktéž právo na dodání nového produktu nebo výměny vadné části, případně právo od smlouvy odstoupit.

Pokud nevyužijete žádnou z předchozích možností, můžete od nás požadovat přiměřenou slevu z ceny produktu. Na slevu máte také nárok, pokud Vám nebudeme schopni v přiměřené době dodat nový produkt, opravit stávající, vyměnit jeho součást nebo jinak problém vyřešit.

Ustanovení tohoto článku odstavce 6.1., 6.2., 6.4. se nepoužijí na případy, kdy:

• je produkt poskytnut za sníženou cenu pro výskyt vad,
• jde o vady, které jste způsobil/a Vy anebo jste o nich věděl/a již před uzavřením smlouvy,
• jde o opotřebení způsobené jeho běžným užíváním nebo mechanické poškození či poškození vzniklé v důsledku nesprávného používání nebo péče,
• se jedná o produkty, u kterých to plyne z jejich povahy.

Práva z vadného plnění můžete uplatnit jak na naší adrese pro doručování, tak na našem e-mailu ahoj@miniesme.com.

Jestliže chcete uplatnit práva z vadného plnění, musíte prokázat uzavření smlouvy — to můžete udělat například předložením potvrzení o objednávce.

V prvních 12 měsících od převzetí produktu je výskyt vady pod vlivem vyvratitelné domněnky, že produkt byl vadný již při převzetí. Právo z vadného plnění lze uplatnit, jestliže se vada vyskytne v době do 24 měsíců od převzetí produktu. Máte povinnost nám vadu vytknout a popsat.

Po reklamaci Vám vystavíme potvrzení, které bude obsahovat, kdy jste právo z vadného plnění uplatnil/a, co je jeho obsahem, a jaký způsob vyřízení požadujete.

O reklamaci rozhodneme nejpozději do 30 dnů od uplatnění práva z vadného plnění, jestliže nám byly současně poskytnuty veškeré podklady k jejímu vyřízení.

Ve chvíli, kdy reklamaci vyřídíme, budeme Vás informovat a produkt bude poslán na Vaši adresu. Reklamaci buď vyřídíme kladně anebo ji zamítneme s odůvodněním.

Jestliže budete s produkty zacházet v rozporu s našimi pokyny, ztrácíte veškeré nároky z vadného plnění.

To nás moc mrzí, nicméně jako spotřebitel máte právo od smlouvy odstoupit, a to do 14 dnů i bez uvedení důvodu. Budeme však rádi, když se s námi podělíte o Vaše důvody a my tak budeme vědět, co do příště zlepšit.

Odstoupením od smlouvy se smlouva od počátku ruší a Vy jste povinen/povinna do 14 dnů od doručení oznámení o odstoupení od smlouvy produkt vrátit. Náklady spojené s vrácením v případě odstoupení od smlouvy nesete Vy. Produkty však musí být nepoškozené, nenošené a neprané a pokud lze, v původním obalu. Odpovídáte za veškeré poškození nebo jiné snížené hodnoty produktu vzniklé do doby, než produkt převezmeme od přepravce.

Částka ve výši kupní ceny Vám bude vrácena bezodkladně po obdržení produktu, nejpozději do 14 dnů, a to na bankovní účet uvedený ve formuláři pro vrácení zboží, který naleznete na stránce www.miniesme.com/doprava-a-vraceni. Oznámení o odstoupení je třeba doručit na naši e-mailovou adresu nebo na naši adresu pro doručování.

Jestliže dojde k poškození produktu nebo snížení jeho hodnoty, jsme oprávnění jednostranně započíst tento náš nárok vůči Vašemu právu na úhradu kupní ceny.

• že jste způsobilý/á k právnímu jednání, ke kterému dochází prostřednictvím e-shopu,
• nebudete používat e-shop v rozporu s platnými právními předpisy,
• při používání produktů budete dbát pokynů vždy uvedených přímo u konkrétního produktu na e-shopu.

Tento článek pro Vás platí výlučně jen pokud jste spotřebitelem, tj. nevztahuje se na Vás zejména pokud jste podnikatelem nebo živnostníkem a kupní smlouvu uzavíráte v rámci své podnikatelské/živnostenské činnosti.

Pokud byste nám chtěl/a něco doručit, naše adresa pro doručování písemností, reklamací a odstoupení od smlouvy je Zdislavina 265/3, Třebíč-Nové Dvory, 674 01.

Také nás můžete kontaktovat prostřednictvím e-mailu na e-mailové adrese ahoj@miniesme.com nebo prostřednictvím formuláře dostupného na e-shopu.

Údaje o uzavření smlouvy, včetně těchto obchodních podmínek, jsou uloženy v naší databázi. Pokud byste je z nějakého důvodu potřeboval/a, stačí nám napsat a my Vám dokumenty pošleme.

Jestliže v průběhu používání e-shopu vyvstane nějaký technický problém, můžete nás kontaktovat na výše uvedené e-mailové adrese.

Rovněž máte právo obrátit se se stížností na orgán dohledu nebo státního dozoru. K mimosoudním řešením spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 00020869. Více informací je možné získat na jejích webových stránkách http://www.coi.cz. Můžete stejně tak využít online platformu pro řešení sporů, která je zřízena Evropskou komisí, více informací na webových stránkách http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Informace o tom, jak nakládáme s Vašimi osobními údaji najdete na www.miniesme.com/ochrana-osobnich-udaju. Avšak pár slov k této problematice poskytujeme i na tomto místě. Při provozování e-shopu dochází ke zpracování Vašich osobních údajů. Jsme povinni zabezpečit a chránit Vaše osobní údaje. Využíváme proto různé zabezpečovací technologie, díky kterým jsou Vaše osobní údaje v bezpečí a chráněny před neoprávněným zpřístupněním či užitím.

Smlouva i tyto obchodní podmínky se řídí právním řádem České republiky, zejména občanským zákoníkem. Jestliže jste spotřebitel, nejste tímto ujednáním zbaven ochrany, kterou Vám poskytují ustanovení právního řádu, od kterých se nelze odchýlit.

Jakékoliv spory vzniklé na základě kupní smlouvy, případně těchto obchodních podmínek, budou rozhodovat věcně a místně příslušné soudy České republiky.

Jsme oprávněni omezit nebo pozastavit provoz e-shopu, což není považováno za vadu, a to z jakéhokoliv důvodu. Můžeme kdykoliv upravovat, měnit parametry e-shopu. Stejně tak můžeme kdykoliv ukončit provoz e-shopu, omezit jej nebo jiným způsobem změnit.

Obchodní podmínky mohou být námi jednostranně měněny. Tyto změny ale nebudou mít vliv na vztahy mezi Vámi a námi, které započnou před touto změnou.

Jestliže se některé ustanovení obchodních podmínek stane neplatným či neúčinným, nahradíme jej ustanovením, které bude svým smyslem zrušenému ustanovení nejblíže. Takovou neplatností nebo neúčinností jednoho ustanovení není dotčena platnost a účinnost jiných ustanovení obchodních podmínek.

Tyto obchodní podmínky nabývají platnosti a účinnosti dne 1. 7. 2026.