Doprava, platba, vrácení a reklamace

Pokud vše proběhne standardně, balíček dorazí během 3 pracovních dnů, pokud by však mělo dojít k určitému zádrhelu na naší straně, budeme Vás kontaktovat.

• Doprava Zásilkovnou na adresu nebo na výdejní místo

Platba probíhá bezpečně online skrze platební bránu GoPay nebo bankovním převodem. Pokud si zvolíte platbu bankovním převodem, nezapomeňte jako variabilní symbol napsat číslo objednávky.

Je v pořádku si nákup rozmyslet, zboží můžete vrátit do 14 dnů od doručení bez udání důvodu.

Zboží však musí být nepoškozené, nenošené a neprané a pokud lze, v původním obalu.

A teď jak na to?

1. Zboží pečlivě zabalte společně s formulářem níže.
2. O odstoupení od smlouvy nás informujte skrze e-mail na e-mailovou adresu ahoj@miniesme.com.
3. Pošlete jakýmkoliv dopravcem na adresu (dopravu hradí kupující):

My Vám do 14 dnů peníze vrátíme zpět na bankovní účet uvedený ve formuláři pro vrácení zboží.

Přišel Vám náš kousek s vadou? To nás velice mrzí. I tuto situaci jsme ale připraveni řešit, napište nám prosím na e-mail ahoj@miniesme.com. My Vás v co nejkratší lhůtě kontaktujeme a domluvíme se na dalším postupu.

Co se týče našich produktů, jelikož je šijí švadlenky na běžných šicích strojích, každý z nich je originál. Někdy se proto malé nedokonalosti mohou vyskytnout, avšak na funkčnost zboží zpravidla nebudou mít žádný vliv.

Více informací týkající se reklamace najdete v obchodních podmínkách.